شركة ذات مسؤولية محدودة SARL Trokylink — المقر: الجزائر.
مكلف حماية البيانات (مسؤول حماية البيانات): privacy@troky.net.
معالجة بياناتكم الشخصية خاضعة للقانون الجزائري، وخصوصاً القانون رقم 18-07 المتعلق بحماية الأشخاص الطبيعيين في معالجة البيانات ذات الطابع الشخصي.
تنطبق هذه السياسة على عمليات معالجة البيانات الشخصية التي تقوم بها منصة Troky (تطبيق الهاتف المحمول iOS/Android والموقع www.troky.net).
عند تسجيلك عبر البريد الإلكتروني أو عبر Facebook أو Google أو Apple، فإنك تقر بأنك اطلعت على هذه سياسة الخصوصية وتقبلها، وهي جزء لا يتجزأ من الشروط العامة للاستخدام.
نقوم بجمع البيانات الشخصية الضرورية فقط لتشغيل Troky بصورة سليمة. فئات البيانات المعالجة هي كالتالي:
• بيانات التعريف: الاسم واللقب.
• بيانات الاتصال: عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف المحمول.
• بيانات الملف الشخصي: صورة الملف الشخصي (مزودة من المستخدم).
• بيانات تحديد الموقع الجغرافي: الموقع الجغرافي للمستخدم.
الجمهور المستهدف: الأشخاص البالغون (19 سنة كاملة).
إنشاء وإدارة حساب المستخدم — الأساس القانوني: تنفيذ العقد / تقديم الخدمة. (التسجيل، الوصول للحساب، إدارة الرسائل، مراقبة/تنقيح الإعلانات)
اقتراح إعلانات قريبة من المستخدم (تحديد الموقع الجغرافي) — الأساس القانوني: تنفيذ العقد لخاصية المنصة الرئيسية. تحديد الموقع يسمح بعرض الإعلانات القريبة؛ ويمنح المستخدم موافقة صريحة على تفعيل خاصية تحديد الموقع في التطبيق.
المراسلة بين المستخدمين — الأساس القانوني: تنفيذ العقد.
إدارة التقييمات/المراجعات — الأساس القانوني: تنفيذ العقد / الموافقة للنشر إذا اقتضى الأمر.
بيانات الحساب (الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف، الصورة): تُحتفظ طالما أن الحساب نشط؛ بعد حذف الحساب تُحذف البيانات ما لم تكن هناك حاجة للاحتفاظ بها لالتزامات قانونية.
تُعالج البيانات من قبل SARL Trokylink ومزوديها التقنيين المستضافين في الجزائر.
لا يتم أي نقل دولي للبيانات.
قد تُنقل البيانات إلى السلطات العامة أو القضائية بناءً على طلب قانوني.
تُستضاف البيانات لدى شركة Octenium في الجزائر. لا يوجد تحويل بيانات خارج الجزائر.
تطبق Troky، وفقاً للمادة 38 من القانون الجزائري لحماية البيانات، تدابير تقنية وتنظيمية ملائمة لحماية البيانات، من بينها:
• اتصالات مؤمنة HTTPS/TLS؛
• تشفير الاتصالات والبيانات الحساسة؛
• إبرام اتفاقيات الخصوصية مع الشركاء والمتعاقدين من الباطن؛
• اختبارات أمان وتحديثات دورية.
يطلب التطبيق فقط الأذونات الضرورية للعمل: الكاميرا (لصور الإعلانات/الملف الشخصي)، التخزين (لحفظ مؤقت للصور)، تحديد الموقع (لعرض الإعلانات القريبة)، الإشعارات (للمعلومات/الرسائل). كل إذن مبرر ويمكن للمستخدم تمكينه أو تعطيله.
وفقاً للقانون، يحق لكل مستخدم:
• الحق في الوصول: معرفة البيانات التي نمتلكها؛
• الحق في التصحيح: تصحيح البيانات غير الدقيقة (يُجرى التصحيح خلال أجل أقصاه 10 أيام من الطلب)؛
• الحق في المسح/الإلغاء: طلب حذف الحساب وبياناته؛
• الحق في الاعتراض: الاعتراض على بعض المعالجات إذا كان ذلك قابلاً للتطبيق.
لممارسة أي حق: أرسل طلباً إلى privacy@troky.net مرفقاً ببطاقة هوية وبذكر عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بالحساب. سترد Troky في أقرب وقت وبما يتوافق مع المهل القانونية.
محو الحساب يؤدي إلى حذف بيانات الحساب؛ قد تبقى نسخ أرشيفية مؤقتة للالتزامات القانونية أو لأسباب تتعلق بالأمن.
استخدام Troky مقصور على الأشخاص البالغين (19 سنة كاملة). يمنع تسجيل القصر.
يجوز تحديث هذه السياسة. تُعتَبر النسخة المحدثة المنشورة على الإنترنت والمؤرخة هي المرجعية. مواصلة استخدام الخدمة بعد التعديل تعني قبولك للتغييرات.
لأي سؤال بشأن هذه السياسة:
privacy@troky.net
هاتف: 0540822145
تاريخ آخر تحديث: 02 نوفمبر 2025